AKINSOFT - 444 1 465
Kullanıcı Girişi
Bayi Girişi
Personel Girişi

LiveChat


Program Kodu : ILC1
Download : İndir
Kontrol Paneli : İndir
Dili : Çoklu Dil Desteği
Tür : Genel
Yardım : İndir
Kurulum Hakkında

Detayli bilgi icin AKINSOFT Web Departmani ile irtibat kurunuz.
Program Özellikleri
Kullanım Alanları
WEB üzerinden müşterilerine canlı destek hizmeti vermek isteyen tüm işletmeler.
 
Modüller
Yönetici paneli, Operatör paneli, Müşteri giriş paneli, Operatör kayıtları, İstatistik dökümleri,
 
Genel Özellikler
* Yönetici olarak firmanızda aylık, günlük ve genel görüşme istatiğini görüntüleme 
* Departman bazında ve operatör bazında istatistikler 
* Operatör listeleme, durum takip, bilgi güncelleme 
* Geçmiş konuşmaları tarih ve operatör bilgisine göre listeleme 
* Müşteri giriş paneli 
* Operatör paneli, 
* Operatörler arası müşteri yönlendirme 
* Çevrim içi durumunu değiştirme 
* Müşteriye referans ID atama, (Bu ID ile müşteri bir dahaki girişinde geçmiş konuşmasını  görüntüleyebilir) 
   

444 1 465
Fax: 0 (212) 282 65 08
destek@akinsoftmarmara.com

Enlem     41.085461
Boylam   29.0065133,17

Display Pagerank